1: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:41:17.79 ID:fn/bAKK10
毎週1件くらいは最低評価が返ってきてそれのフィードバックやらしないといけない
引用元: ・コールセンターで働いてるんだが客からのアンケート評価が怖い
2: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:41:44.30 ID:fn/bAKK10
悩み事は解決したんだからせめて普通にしろや
悩み事は解決したんだからせめて普通にしろや
3: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:43:03.72 ID:qtwAV6za0
>>1
フィードバック用の雛形何個か作って上手い具合に文章変えたりしたらいいんでない？
>>1
フィードバック用の雛形何個か作って上手い具合に文章変えたりしたらいいんでない？
4：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:44:50.87 ID:fn/bAKK10
>>3
フィードバックするためにその案件の録音聞いたりするんだが1件平均20分とかでたまに1時間超えたりするから時間の無駄感ある
まあ必要無いとこは飛ばしたりしてるんだけど
5：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:46:31.22 ID:qtwAV6za0
>>4
まぁ面白半分で最低評価つけるやついるし諦めるしかないわ
8：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:48:43.64 ID:zgwJ68INd
>>5
高齢者が多いんだがやっぱ暇なのかね
6: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:46:34.03 ID:pLqV5BXv0
自分のキモい声聞かされんのは拷問やな
自分のキモい声聞かされんのは拷問やな
7：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:47:54.02 ID:fn/bAKK10
>>6
最初キツかったけど慣れてしまったわ
たまにコイツ何言ってんだ？ってなるけどな
9: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:53:53.67 ID:Fh7xFpTO0
メールとかチャットで問い合わせしない時点で老害確定
メールとかチャットで問い合わせしない時点で老害確定
10: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:56:14.86 ID:fn/bAKK10
お婆ちゃんやおばさんはほぼ全員優しくて解決できたら感謝してくれるからやりやすいんよ
お爺ちゃんとかは優しい人7割やばいやつ3割のイメージ
ごく稀にアダルトサイトに関する問い合わせとか来る
お婆ちゃんやおばさんはほぼ全員優しくて解決できたら感謝してくれるからやりやすいんよ
お爺ちゃんとかは優しい人7割やばいやつ3割のイメージ
ごく稀にアダルトサイトに関する問い合わせとか来る
13：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 14:05:43.66 ID:Fh7xFpTO0
>>10
そうなんや
ネットニュースとかだとインパクトある老害とかが取り上げられやすいからそういうイメージなのかも
>>10
そうなんや
ネットニュースとかだとインパクトある老害とかが取り上げられやすいからそういうイメージなのかも
11: 風吹けば名無し 2023/12/20(水) 13:58:50.09 ID:GKeh7vJZ0
電話繋がらなかったらマイナス評価😡
電話繋がらなかったらマイナス評価😡
12：風吹けば名無し 2023/12/20(水) 14:01:03.27 ID:fn/bAKK10
>>11
それは別にワイの評価に影響しないからいいや
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