1: カラカル(大阪府) [US] 2023/07/26(水) 11:57:38.75 ID:q8DE0p2b0● BE:323057825-PLT(13000)
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株式会社NTTドコモは7月21日、「ぷらら」および「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出したと発表した。
3月31日に情報流出の可能性を発表していた件について、その後の内部調査などにより明らかになったもの。
3月30日に、同社が業務を委託していた企業で、情報流出の可能性を確認したとしていた。
NTTドコモ、「ぷらら」や「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出と発表
3月30日、ネットワーク監視によって、NTTネクシアの元派遣社員が使用していたPCから、
業務では行うことがない外部への通信が発生したことを検知した。
ただちに当該のPCをネットワークから隔離し、フォレンジック調査やログの確認、
当該元派遣社員へのヒアリングなどにより持ち出された可能性があるファイルの特定を進め、警察への相談も行っていたという。
調査の結果、当該元派遣社員が、顧客情報を含む業務情報を不正に外部に持ち出していたことが判明した。
不正に持ち出されていた顧客情報の件数は約596万件。
3月31日時点では最大529万件としていたが、より大きな数だと判明したという。
内訳は、「ぷらら」の顧客情報が165万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。
「ひかりTV」の顧客情報が431万件で、内容は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、フレッツ回線ID、お客さま番号の一部。
すでに解約している顧客の情報も含み、両方の利用者の情報は「ぷらら」の件数に含まれる。
クレジットカード情報や金融機関の口座情報などの決済関連情報や、パスワードは含まれないという。
NTTドコモ、「ぷらら」や「ひかりTV」の顧客情報約596万件が流出と発表
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1519004.html
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2: デボンレックス(茸) [ﾆﾀﾞ] 2023/07/26(水) 11:59:25.36 ID:ZW3Ns8pH0
みかかはなぁ…
3: アムールヤマネコ(千葉県) [ﾆﾀﾞ] 2023/07/26(水) 11:59:49.07 ID:6LdA6QWt0
さらに株安か
4: メインクーン(岐阜県) [US] 2023/07/26(水) 12:00:28.58 ID:s/Bxi9i30
NTT西日本アセットプランニングとかいうところから電話がかかってくるんだけどさ
なんで俺のスマホ乗り換え電話番号知ってるわけ？まさかと思うけど、グループ会社でデータ共有して営業活動やってるとかないだろうな
8: リビアヤマネコ(東京都) [JP] 2023/07/26(水) 12:01:33.83 ID:C0xPf+pn0
>>4
末端アルバイトがデータ売ってんじゃね
12: ラガマフィン(鳥取県) [DE] 2023/07/26(水) 12:03:55.92 ID:ui+PmwxS0
>>4
それは電話営業してるやつに聞かにゃわからんわ
情報の共有は契約書にどう書いてあんの？
40: ジャパニーズボブテイル(群馬県) [ﾆﾀﾞ] 2023/07/26(水) 12:46:07.71 ID:0cE9zRXV0
>>4
乗り換え電話番号って何？
5: 猫又(千葉県) [US] 2023/07/26(水) 12:00:41.39 ID:EX+g2fXU0
ぷららなんだけど損害賠償せいや！
6: ラガマフィン(東京都) [US] 2023/07/26(水) 12:01:07.62 ID:S9Y5PXPt0
>業務では行うことがない外部への通信が発生
マルウェア？それとも産業スパイ？
7: スフィンクス(光) [US] 2023/07/26(水) 12:01:15.90 ID:K8nlM4d20
NTT名乗る詐欺電話に母親騙されて
息子の名前とか住所聞かれて教えてたわ
NTTの顧客なのに同じ家に住んでる息子の名前と住所を何で聞かれてるんだ？
と思って電話切らせたが
今考えたらちゃんと履歴記録して通報すれば良かったわ
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9: クロアシネコ(茸) [US] 2023/07/26(水) 12:02:29.12 ID:UAxsP6ky0
ビッグモーターさんのお陰で目立たなくなっとるな
10: コラット(東京都) [US] 2023/07/26(水) 12:02:39.32 ID:Xb8zBosV0
今ってNTTの店舗がないから方角言われてもわからん
11: ジャングルキャット(東京都) [US] 2023/07/26(水) 12:03:33.28 ID:WEFGeQGJ0
詫びｄポイントまだ？
13: オシキャット(神奈川県) [ID] 2023/07/26(水) 12:06:46.92 ID:1FK/Vrw70
>ドコモが「ぷらら」および「ひかりＴＶ」の
販売支援業務を委託しているNTTネクシアにて業務に
従事していた元派遣社員が、業務に使用している
パソコンから個人として契約する外部ストレージへ
アクセスし、2023年3月30日（木）にお客さま情報を
含む業務情報を不正に持ち出しました。
ぷららが悪いんじゃなくてドコモが悪いのよね
14: スナネコ(東京都) [US] 2023/07/26(水) 12:07:08.31 ID:ErVyra+h0
30日にただちに隔離したのに500万件漏れるのか？
嘘くせえなぁ
15: ピクシーボブ(茸) [CN] 2023/07/26(水) 12:09:59.09 ID:/6CYRJaV0
ひかりTVでなにか買ったのに
16: アムールヤマネコ(ジパング) [US] 2023/07/26(水) 12:10:02.92 ID:Ef01vmSW0
ネットワーク監視放置し過ぎだろ
17: ジャガーネコ(茸) [US] 2023/07/26(水) 12:10:25.79 ID:GIPD6lBQ0
個人情報保護法とは一体なんだったのか
18: しぃ(愛知県) [US] 2023/07/26(水) 12:11:54.28 ID:ad+XSzW90
派遣が簡単に持ち出せるようなちょろ会社
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19: スナネコ(福岡県) [RO] 2023/07/26(水) 12:12:56.24 ID:lMiKyGfr0
クオカード５００円分で済まされそうだな
38: ベンガルヤマネコ(京都府) [US] 2023/07/26(水) 12:41:23.76 ID:RtkCVQ/00
だから派遣や契約に重要な顧客データを閲覧させたり触らすなつってんだろ
39: マヌルネコ(大阪府) [NL] 2023/07/26(水) 12:45:28.86 ID:b7f42Pw30
どうすんの？これ🤔
ドコモだから安心🤗とか二度と言うんじゃねーぞコノヤロウ😡
41: デボンレックス(茸) [ES] 2023/07/26(水) 12:50:22.16 ID:mz2vlseE0
顧客情報を関連会社と共有してる時点でダダ漏れしてるよ
発覚して言い逃れできないのだけ公表してるに過ぎない
42: バーマン(栃木県) [US] 2023/07/26(水) 12:51:57.21 ID:7rMLfGfC0
ぷららを契約しているけれどドコモがお詫びってどういうことだよ。
ドコモと契約した覚えはないぞ。
43: コドコド(茸) [US] 2023/07/26(水) 12:52:07.34 ID:ck9jypk80
データとして抜かなくても画面に表示させれば撮影できるし証拠も残らない抜ける件数は少ないが足つかず確実よ
引用元：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1690340258/
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