1: スミロドン(茸) [CN] 2023/01/03(火) 23:59:37.78 ID:46asKzsY0 BE:271912485-2BP(1500)
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https://diamond.jp/articles/-/315101
三木谷総帥が「朝会」で激高
年末年始の社員ノルマを徹底
2022年12月20日午後1時過ぎ。東京都世田谷区の楽天グループ本社で開催された携帯電話子会社楽天モバイルの「朝会」に登壇した三木谷浩史会長兼社長は、集まった社員を前にいら立った表情を見せていた。
「年末の契約が足りない。“紹介キャンペーン”の数字が全く伸びていないからだ。この上は、年末年始の冬休みを利用して家族や友人からしっかりと契約を取ってくるようにしてもらいたい」
怒気を含んだ声が響き渡り、会場に緊張が走った。楽天グループでは毎週月曜日の朝8時から1時間、グループ社員を対象にした朝会を開いている。そして楽天モバイルの朝会は、毎週火曜日の午後1時が定例会議である。携帯電話の技術部門が拠点を構えるインドの朝に合わせて朝会と呼ぶ定例会議での出来事だ。
三木谷氏のスピーチの後は、社員からの質問タイムが恒例だ。だが、その日の三木谷氏は司会のスタッフの進行を制止して、不機嫌なまま足早に会場を後にした。
三木谷氏が怒りをぶつけた“紹介キャンペーン”とは、楽天グループの社員・契約社員に課している携帯電話の契約獲得ノルマのことだ。
関係者によると、楽天モバイルの日本人スタッフには、22年11月30日から23年1月9日までに1人当たり5回線の契約獲得を義務付けている。元々12月末を期限に1人4回線のノルマだったものを延長して割り当てを増やした。国内に親族、友人が少ない外国籍社員にも1人2回線のノルマを課した。楽天総出で契約獲得にまい進する運動である。
続く
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2: スミロドン(茸) [CN] 2023/01/03(火) 23:59:49.24 ID:46asKzsY0 BE:271912485-2BP(1500)
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続き
楽天モバイルの社員数は22年1月時点で約4600人。業務委託契約社員を入れるとさらに多いが、単純計算で社員が1人5回線を獲得すると仮定して2.3万件の契約に相当する計算だ。
楽天は「月間1ギガバイト（GB）まで0円」の料金プランの打ち切りを22年5月に発表して以降、ユーザーの解約が止まらず、同年3月末に491万件に達した契約数は9月末に455万件まで減少した。
22年11月から0円プランは完全有料化に移行することになり、一段の契約減少が懸念される中、反転攻勢に向けて三木谷氏が打ち出したのが、グループ社員への契約ノルマだったのだ。
しかし、半年で失った36万契約を取り戻すには社員の家族や友人を集めるだけでは追い付くはずがない。三木谷氏のいら立ちから察するに、12月下旬になっても契約獲得に目立った成果が得られなかったようだ。
3: バーマン(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:00:40.36 ID:rfXUc3hf0
0円がなくなったのに契約増えるわけ無いやん…
76: カナダオオヤマネコ(東京都) [RU] 2023/01/04(水) 00:13:13.17 ID:pp8PNBmo0
>>3
これ
161: アムールヤマネコ(奈良県) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:32:25.94 ID:zsIEiGQc0
>>3
しかも繋がらないしな
自分にはそっちの方が大きいわ
474: ハイイロネコ(ジパング) [US] 2023/01/04(水) 02:10:25.34 ID:fhWT7Obr0
>>161
これ
解約前にBand3固定のポケットWi-Fiで使えるかな？と思ったら全然繋がらないでやんの
565: マレーヤマネコ(埼玉県) [RO] 2023/01/04(水) 03:51:11.65 ID:6V1TfV480
>>161
最低限の品質が無い代わりに0円みたいな回線て見られてただろうからなあ
質が悪く安くもないなんて商品売りつける気でいやがる
5: ボルネオヤマネコ(おにぎり) [US] 2023/01/04(水) 00:01:31.40 ID:YXNDeF0L0
英語で言ったの？
49: スナドリネコ(兵庫県) [US] 2023/01/04(水) 00:09:00.27 ID:fNgxSihQ0
>>5
スリーツリーバレーイズアングリー
620: ヨーロッパオオヤマネコ(東京都) [HU] 2023/01/04(水) 05:38:14.85 ID:KSiCBzPV0
>>5
got to show（賀正）みたいな
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694: 猫又(埼玉県) [CN] 2023/01/04(水) 06:51:39.79 ID:FDBUFhl20
>>5
Get 5 Contracts！
730: ハイイロネコ(沖縄県) [EG] 2023/01/04(水) 07:06:41.53 ID:IlvBWHA00
>>5
www
6: ヨーロッパヤマネコ(熊本県) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:01:32.74 ID:eVM3Ghki0
社員に貸し出す業務用携帯の回線は楽天なんか？
82: スナドリネコ(東京都) [US] 2023/01/04(水) 00:14:28.74 ID:Bqvsg8FR0
>>6
業務用携帯を楽天回線にすると回線トラブったときにどうしようもなくなるからいっそ他社回線のほうが良い気もする
90: スミロドン(埼玉県) [EU] 2023/01/04(水) 00:16:36.01 ID:+M3xmiFP0
>>82
普通通信会社のある程度上の人は、普段用の自社携帯とトラブったとき用の他社携帯持たされてる
7: イリオモテヤマネコ(東京都) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:01:59.21 ID:aHLwMghU0
自分で解約が増える強制値上げを決めたんじゃないの？
729: ピューマ(兵庫県) [JP] 2023/01/04(水) 07:06:39.41 ID:3II67fq/0
>>7
自分の思いつきで勝手に0円始めて、自分で0円止めるの決めたくせになｗ
8: ユキヒョウ(群馬県) [US] 2023/01/04(水) 00:01:59.71 ID:S5Loors80
社員の自爆営業が増えそうだなw
9: リビアヤマネコ(東京都) [DE] 2023/01/04(水) 00:02:01.08 ID:BwuX7aaW0
金で動く人は
金で動くんだよなぁ
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112: エジプシャン・マウ(ジパング) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:21:47.31 ID:EhRA+W+P0
>>9
毎日がエブリイデイ
273: カラカル(東京都) [US] 2023/01/04(水) 00:52:40.60 ID:HUS23fDq0
>>9
進次郎さん、チ～スっ
14: ヨーロッパオオヤマネコ(愛知県) [US] 2023/01/04(水) 00:03:20.86 ID:nVfoH6Fj0
どうせ無くなる電話選ぶ理由無いしな
17: ボンベイ(大阪府) [US] 2023/01/04(水) 00:03:55.00 ID:wxB0drod0
楽天クソブラックだな
22: ジャガーネコ(大阪府) [ﾆﾀﾞ] 2023/01/04(水) 00:05:03.71 ID:CV32U6L90
ブラックすぎだろ
糞商品が売れないのを改善せずに改悪して、売れなくなった分を補填させようなんて
23: アメリカンショートヘア(千葉県) [GB] 2023/01/04(水) 00:05:29.87 ID:N/DiDSlv0
あんなに糞回線の評判が出回ってて誰が替えるかっつーの
引用元：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1672757977/
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