1: シャチ ★ 2023/04/28(金) 21:01:50.89 ID:k8ivn9I79
「当グループ店主の不適切な発言により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。これはもうあってはならない対応だったと思っています。店主には来店してくださってるお客様に対する考え方が間違っていると指摘し、指導と厳重注意をしております。これまでもSNSでの発言をふくめ再三注意をしていたこともあり、『夢を語れ』の屋号は外させ、グループから除名といたしました。店主は深く反省しており、今後はSNSを使わないという約束をしております」
軽率にしたSNSの投稿はあまりに大きな代償となった。不幸中の幸いではないが、「クソ素人」呼ばわりした利用客とはその後、連絡がつき和解できたという。
「店主の不適切発言でご迷惑をかけたお客様のSNSはDMが開放されてなくて連絡がとれなかったのですが、報道を見て本部の方に連絡をしてくださいました。
それで謝罪をさせていただいたのですが、お客様の方から逆に『屋号を外させ、除名というのは重すぎる』というお言葉をいただきました。
最後は『自分もあんな書き込みしなければよかった』とまでおっしゃってくださいました。それでも今回のことはグループ全体として重く受け止め、当グループの全店主に接客態度をはじめ研修・指導を徹底いたします」（夢を語れグループ本部）
記者が取材に訪れたこの日、店主はお店の看板である「夢を語れ」と白いペンキででかでかと書かれた屋号を赤いペンキで塗りつぶしている最中だった。冒頭の店主への取材に話を戻す。
騒動を受けて改心した？
――屋号が剥奪されてしまいましたね？
店主（以下、同） 名前を語るなということで屋号が剥奪になりました。みなさんにご迷惑かけたんで……。
――お店は辞められるのですか？
いえ、前の屋号を出したらダメですが、お店は営業します。とにかく屋号を出せないので、隠さないといけないということでこうして塗っているんです。
――新しい屋号はもう決めたのですか？
まだ決まってません
――今改めて一連の騒動をどう思ってますか？
ネットでここまでのことになるとは思ってもみませんでした。ただ、みなさんにご迷惑をおかけしたんで……もう作業もありますし、お話もできないんで…。
そう話すと店主はまた黙々とペンキを塗り始めた。作業を終えると屋号のあった部分をしばらく眺めてお店の中へ戻っていった。今回の騒動を一番重く受け止めているのは店主自身に他ならないだろう。
騒動以降にお店に行ったという近隣住民が語る。
「騒動以降、いろいろ変化がありましたね。屋号が塗りつぶされただけではなく以前は店のドアに貼ってあった『来店を歓迎しない人』という貼り紙も剥がされていました」
かつてはあった“来店を歓迎しない人”の貼り紙には『Googleに1つ星の評価をしがちな人』『テロリスト』『あらかじめ入店をお断りしていますが、入店したとしてもあとから店主が自身のツイッターでディスってくタイプです』などと書かれていたという。
近隣住民が続ける。
「以前は券売機に1万円や5000円が入れられないので両替を頼むと『近くにコンビニがあるんだからコンビニに行けよ』なんて言うくらい接客態度が悪かったのですが、あの騒動後に食べに行ったら心を入れ替えたみたいに接客態度がすごくよくなっていました。本人なりに反省したのだと思います。店から出る時も『ありがとうございました。またよろしくお願いします』と珍しく声をかけてきました」
現在はまだ屋号は掲げられていないが、今度は誰からも愛されるラーメン店となってほしいものだ。
取材・文／集英社オンライン編集部ニュース班 記事の一部抜粋
https://news.yahoo.co.jp/articles/f68057b88fad5c1164616f728dd788fe335567e6?page=2
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20230428-00010006-shueisha-000-1-view.jpg?pri=l&w=640&h=360&exp=10800
ラーメン・つけ麺をお取り寄せ
2: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:01:58.70 ID:O7SxrTOH0
うな丼をしっかり食べた
3: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:02:51.65 ID:EX1HAWlJ0
進歩が見られて偉い
結果的に人として正しくなったな
4: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:03:01.98 ID:Cyi2fjYY0
いやもう無理だろ
5: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:03:13.47 ID:4bC85vSI0
なんか知らんがザマァｗ
6: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:03:24.31 ID:k8gwg3hq0
夢が塗り潰された
9: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:03:42.98 ID:ftpPkHm10
なんじゃこのラーメン
10: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:03:46.49 ID:Oi0hsiJe0
クソ素人にスープ迄飲み干せるラーメン作れやwww
11: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:04:33.06 ID:lLw3viij0
こんなんで屋号取り消しってあまりにも重すぎる。なんなんだこの会社？
28: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:06:22.13 ID:Afj1VqIi0
>>11
チェーン店のイメージぶっ壊したんだからそら厳しいよ
ラーメン・つけ麺をお取り寄せ
89: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:13:15.29 ID:M1qE98dy0
>>28
むしろ豚のイメージ通りだろ
41: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:07:24.02 ID:ZLBJN3xC0
>>11
こんなやつ野放しにしといたら全店に迷惑かかるだろ
12: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:04:50.35 ID:4e6p5zj40
実害出て凹んでるだけじゃね？
13: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:04:50.40 ID:99pajedL0
でも腕組みしてる
14: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:04:54.84 ID:IjPA8OJj0
「名前を隠せ」でいいじゃん
19: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:20.57 ID:/MQSALdH0
>>14
草
15: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:04:58.73 ID:VW/sruSZ0
早晩潰れちゃうだろうな
17: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:00.92 ID:WEP55ecg0
除名したならSNSの使用なんて自由だろ、なんの権限があってそんな約束させてんだ
67: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:09:47.16 ID:DwDg++lc0
>>17
そんなことしたら材料の仕入れのルートがなくなってしまうんじゃないの知らんけど
ラーメン・つけ麺をお取り寄せ
18: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:02.56 ID:/MQSALdH0
反省しても無理やと思う
悪い方に突き抜けた方がワンチャンあるやろ、多分
20: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:21.49 ID:NRrURq8S0
なんでラーメン屋の店長と客って増長してしまうんだろうか？
本当に信じられない
他の飲食店だとここまでイキリ散らかす客や店長は稀だと思うんだが
372: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:37:09.56 ID:wK2T2Tz10
>>20
血圧あがりやすい食い物だからじゃね？
22: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:38.33 ID:E8qDEjo30
どゆこと？
つまりは店主がクソ素人だったつーこと？
23: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 21:05:41.28 ID:EiBZ8SyA0
まあ素人店主だからな
出直せ
998: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 22:35:01.85 ID:HX6CjcPe0
もう遅い
こんな奴が経営するラーメン屋には行かない
三つ子の魂百までだ
根本は絶対に変わらない
999: ウィズコロナの名無しさん 2023/04/28(金) 22:35:03.96 ID:TSYAb7dW0
屋号をはずしつつ店自体は放置ってことは
同類扱いはされたくないけどそのスタイルで行けるならそのまま行けって事じゃないの？
心入れ換えちゃ意味ないやん
引用元：https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1682683310/
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